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工业园区企业用水从申报到开通最快需要多长时间？当天！且无需缴纳安装工程费用！海南三亚崖州湾科技城以这样“令人惊奇的工作效率”，成为海南今年发布的首批优化营商环境示范案例。YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
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不论何地YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
工业园区水电气网安装YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
都涉及多个服务部门YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
流程复杂YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
成为企业入驻的堵点YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
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2021年初YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
三亚崖州湾科技城管理局YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
在园区试点水电气报装实现YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
“一站式”“两先行”“四个零”YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
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“一站式”政务服务——开设“水电气报装服务综合窗口”，打通政务服务数据与水电气等公司之间数据互通互认渠道。“两先行”主动服务——水电气部门派专员上门向企业提供“一对一”的技术服务和安装服务，提前协调做好现场踏勘、编制方案、外线施工和表管安装等接入流程，与企业同步设计、施工、验收。“四个零”极简服务——“零上门”报装，通过“园区服务中心热线”“微信公众号网上营业厅”等渠道申请报装预约；“零材料”提交，只要能够在政务系统等正规渠道核验用户证照和信息的，用户不需再提供任何证照材料；“零审批”服务，只需提供报装登记信息，签署承诺书和报用合同，即可完成接入前期手续；“零成本”接入，在园区规划建设用地且市政管网已敷设规划区域内，企业用户不用承担其建筑区划红线外发生的任何安装费用。
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以前，企业用水报装需耗时4—12个工作日，一般跑两趟，现在当天开通。园区内低压用电报装时间由6个工作日压减为2个工作日、高压单电源用电报装时间由32个工作日压减为20个工作日。燃气报装办理环节由7个缩减至2个。
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据悉，2021年7月以来，园区已有28个项目受益，共减免报装相关费用437.93万余元。YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
优化园区服务，必须先优化部门联动的“手牵手”机制。前台一窗受理、数据互认，后台紧盯时限、绩效等关键，建立快速响应机制，用刀刃向内的流程再造方能“砸实”制度创新。YYY保山日报网_www.baoshandaily.cn
