龙陵税务: “零距离”服务 高效率办税
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“原本我还在为跨区域办理涉税事项发愁,没想到可以如此轻松!”龙陵籍大学应届毕业生苏某感叹道:“征纳互动平台真方便,省去了来回奔波的麻烦。”
日前,苏某通过跨区域通办业务顺利解决了2025年度城乡医疗保险缴费纸质凭证开具难题。近年来,国家税务总局龙陵县税务局充分发挥征纳互动平台的优势,为纳税人提供精准、高效的跨区域税费服务。
在办理业务过程中,税务人员发现苏某的户籍、缴费情况较为复杂。税务人员通过征纳互动平台,先后联系了大理白族自治州税务部门和云南省税务局第二税务分局,最终以电子邮件方式帮助苏某成功开具了社保费缴费凭证。
中国长江动力集团有限公司是一家位于湖北省武汉市的国有独资公司,日前,该公司项目负责人李荣安前来办理预缴税款业务,恰逢公司财务人员初次接手相关工作,对《跨区域涉税事项报告表》(简称“外管证”)开具流程一头雾水。
税务人员随即启动贴心服务,通过微信视频通话,耐心指导财务人员登录电子税务局,精准定位业务模块,逐一讲解填表细节,顺利开具了“外管证”。
“没想到在异地办理税务手续会这么顺利。”李荣安感激地说:“我原本担心会耽误项目进度,但税务人员的专业指导让整个流程变得简单快捷,特别是视频通话一对一辅导,不仅解决了我们的燃眉之急,还让我们对税务服务有了全新的认识。”
近年来,龙陵县税务局始终坚持“零距离”服务理念,充分发挥征纳互动平台作用,不断拓展跨区域协同能力,切实做到让数据“多跑路”,让纳税人“少跑腿”,持续提升纳税人的获得感和满意度。赵梦洁 郑晨晨

责编:刘自明
编审:杨冬燕