隆阳:开通“一车一陪护”让就医更方便
来源: 保山日报 阅读:
“过去因为家庭困难出行不便,加上自己体弱多病,每次去医院看病都感到十分痛苦和无奈,今年可好了,有专车陪护,出行不仅方便了,医护人员的服务还特别到位。”家住隆阳区河图街道大官庙社区的张大妈在家庭医生和专职陪护员的陪同下,搭乘着社区卫生服务中心新开通的“就医直通车”来复诊。
这项便民服务被称为“一车一陪护”,今年3月正式开通,是河图街道社区卫生服务中心经过长期调研后推出的创新举措,旨在通过专车接送、全程陪诊、绿色通道等全链条服务,解决辖区内独居老人、残障人士及术后等患者的就医难题。
“一车一陪护”通道整合了社区卫生服务中心的医疗资源。配置了医疗专用车辆,配备了必要的医疗设备和急救用品,确保患者在就医途中能够得到及时有效救治。护理人员的选拔则注重专业素养和服务意识,优先选择具有丰富临床经验和较强沟通能力的护士,并定期开展业务培训,不断提升其服务水平和应急处理能力。
当患者有就医需求时,只需提前拨打河图街道社区卫生服务中心的分管副主任或专干的电话,中心便会根据患者的具体情况安排车辆与护理人员及时上门。到达医院后,护理人员将全程协助患者完成挂号、就诊、检查、取药等一系列就医流程,为患者节省一定的时间和精力。
针对家庭经济条件困难的患者,河图街道社区卫生服务中心开通免费心电图及彩超检查,将惠民政策全部落实到位,同时,为需进一步治疗的患者提供检查结果,上级医院即可顺利接受治疗。对于一些病情较为严重或需要长期治疗的患者,中心护理人员将进行定期随访,指导患者正确用药、合理饮食、适度锻炼,帮助患者尽快恢复健康。余寒萍

责编:刘自明
编审:杨冬燕